Shirley S

Отзыв на Hilton Atlanta / Embassy Suite...

В целом это было разочаровывающее пребывание. Мы п...

В целом это было разочаровывающее пребывание. Мы приехали туда около 19:30, и моя комната все еще не была готова к заселению (заезд в 16:00), и мне сказали, что у них нет другой комнаты, в которую можно меня переключить, поэтому придется подождать, пока моя будет готова. в неизвестное время. Мы оставили наши вещи на стойке регистрации, чтобы пойти поужинать, и, наконец, для сообщения, оно было готово в 20:41. Когда я наконец вошел в номер, там стоял запах сигаретного дыма, но я не стал возвращаться к стойке регистрации, поскольку они уже сказали мне, что у них нет других комнат, когда я не мог зарегистрироваться раньше. Я попросил поменять комнату на следующий день, и меня, по крайней мере, перенесли.

Завтрак и прием менеджера были в порядке, с большим количеством задержек с доставкой еды, но, по крайней мере, напитки были приличными.

В общем, я был очень разочарован и удивлен гостиницей Hilton, и я тоже буду с ними связываться по этому поводу. Спасибо.

Переведено