Elizabeth Savage

Отзыв на YMCA of Coastal Georgia

Не могу больше разочароваться в детском учреждении...

Не могу больше разочароваться в детском учреждении. Директор детского сада кажется, что ей все равно. Постоянно проверяет номера и знает большинство (если не всех) детей по именам. К сожалению, она всего одна, и кажется, что она сильно растянута. Понятно, что учителя, которые на самом деле работают с детьми, не имеют такого же уровня заботы.
Это был первый опыт моей дочери в детском саду, и это было ужасно. Вначале она была рада уйти. Но это быстро изменилось. Я думал, что это был обычный период адаптации, и надеялся, что все изменится, но стало только хуже. Мой общительный и дружелюбный двухлетний ребенок начал убираться мне и говорить «нет-нет-нет», когда мы шли по коридору.
Я знал, что у них были проблемы, когда моего ребенка должны были перевести в следующую комнату в январе, а этого не происходило. Я спросил директора, есть ли конкретная дата, которую они планируют. Она очень замолчала и прошептала: «Ну ... у нас есть некоторые проблемы. Как только я потушу эти пожары, мы переместим детей в нужные комнаты». Я подумал, что у них могут быть проблемы в соседней комнате, и не хотел перемещать ее, пока все не уладится, что я ценил. Только позже я понял, что у них были проблемы в ее нынешней комнате, когда однажды утром директор спросил меня: «Как тебе комфортно с ней в этой комнате ...?» в ее тоне была явная озабоченность. Весь день на работе я отвлекался и беспокоился об этой встрече, гадая, откуда она взялась и что происходило вокруг моего ребенка.
Вот основные проблемы, которые у нас были:
1. В начале декабря у нее на бедре под подгузником появилась сыпь. В конечном итоге он стал настолько большим, опухшим и покрытым волдырями, что доктор сказал, что это была сыпь на ее подгузнике. Это не имело смысла, поскольку она всю свою жизнь была под одним брендом. Что ж, я приехал в YMCA, чтобы забрать ее однажды днем, и увидел, что подгузник торчит из ее штанов, и это были НЕ подгузники, которые я поставляла. Работница детского сада была явно потрясена, увидев меня, схватила моего ребенка и настояла на том, чтобы она сменила подгузник перед нашим отъездом.
2. В другой день, когда я забирал ее, я увидел следы зубов на ее руке. Никто не упомянул об этом и не дал мне никаких отчетов. Я до сих пор не знаю, что случилось в тот день.
3. Последней каплей стал день, когда я поднял ее и обнаружил, что из уха на ее лице шла кровоточащая сыпь. Я повернулся к учителю и спросил: "Кто-нибудь это видел?" Она сказала, что они этого не видели и понятия не имели, что это было там ... Это было на ее лице. Они ДОЛЖНЫ игнорировать моего ребенка, чтобы не видеть этого, ИЛИ она солгала мне в лицо. Я поспешил к доктору, и он сказал, что на нее напали песчаные мошки и она явно чувствительна к ним. Это может означать только то, что они не опрыскивают детскую площадку, не распыляют на детей спреи от насекомых и не наблюдают за ними, когда они находятся на улице. Если в ребенке кишат жуки, он четко отреагирует на это и расстроится. Тем не менее, никто не убирал ее с территории и не принимал решения вернуть весь класс внутрь, если вся игровая площадка была охвачена ошибками.
4. Наконец, после того, как я аннулировал оба наших аккаунта (ее для детского сада и мою для спортзала), я продолжал получать электронные письма, в которых говорилось, что у меня есть баланс в течение нескольких недель ПОСЛЕ нашего отказа. Я лично и по телефону попросил решить эту проблему и удалить нашу информацию (включая данные о кредитных картах!), И это не только не происходит, но и мой баланс продолжает расти!

Избавьте себя и своих детей от душевной боли, головной боли и разочарования и выберите другой тренажерный зал и другой детский сад. Это того не стоит.

Переведено