Rachael Mann

Отзыв на Sheraton Phoenix Downtown

Прошлой ночью семья была в городе в отпуске, и мы ...

Прошлой ночью семья была в городе в отпуске, и мы устроили раннее празднование Рождества для 12 гостей, приехавших за город. Моя сестра забронировала номер в отеле Sheraton Grand, поскольку наш дом был переполнен. Она купила парковку онлайн за 22,59 доллара, но тогда ваучер не работал. Она не могла выйти из гаража, сзади гудели машины. Она пошла дальше, заплатила еще раз и пошла к камердинеру, чтобы узнать, могут ли они вернуть ей двойную плату. Они не могли помочь, и администратор отеля тоже ничего не могла сделать. Это наш последний день вместе с семьей, и она не только заплатила почти 50 баксов за парковку, но также потеряла время с семьей и пропустила наш совместный завтрак. Очень жаль, что у сотрудников нет полномочий делать гостей счастливыми, И они заставили мою сестру почувствовать себя так, будто это ее вина. Это заставляет меня ценить отели, такие как Hyatt, где останавливались мои родители, и даже не платили за парковку, и я вкусно позавтракал с омлет-баром, включив в стоимость номера, который я часто путешествую, и обязательно воспользуюсь услугами в другом месте.

Переведено