S

Sultan Alsafari

2020-7-22 9:00:14

Обслуживание номеров в этом отеле - катастрофа. Се...

Обслуживание номеров в этом отеле - катастрофа. Сегодня я заказываю свой завтрак в 06:10, чтобы его доставили в мою комнату, мистер Касим воспроизвел и принял заказ (обычный арабский завтрак). Время подошло к 06:45, и завтрак в мою комнату не доставили, поэтому я снова позвонил, мистер Касим переиграл, и сказал, что мы отправляем завтрак всем вместе. Я ждал до 07:15. Я позвонил на стойку регистрации, попросил их помочь мне завтрак доставлен. Я снова позвонил в обслуживание номеров, тот же мистер Касим сказал мне, что завтрак мешает. Я позвонил на стойку регистрации и попросил вызвать дежурного менеджера г-на Хассана, он перезвонил мне, написал официальную жалобу и пообещал передать ее на более высокий уровень управления. (Я надеюсь), потому что предоставляемые услуги - это даже не 1-звездочный отель. Наконец, я оставил свой завтрак на пороге номера в 8:00 утра, и ему не хватало омлета и моего капучино, поэтому я просто позвонил, но не в обслуживание номеров, на стойке регистрации, чтобы помочь мне и помочь мне найти остальные моего завтрака

Теперь вы можете помочь мне оценить эту услугу ...

Какой 5-звездочный отель

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев