C D

Отзыв на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Пребывание в этом отеле было катастрофой с той мин...

Пребывание в этом отеле было катастрофой с той минуты, как мы заселились. Единственная причина, по которой он получает 2 звезды против одной, - это то, что кровати были очень удобными. Это лучшее, что я могу сказать. Во-первых, мне гарантировали проживание в номерах, и я даже остановился в отеле за неделю до нашего приезда, чтобы уточнить детали. Когда мы зарегистрировались, у них ничего не было. Они дали мне купон на 20 долларов на завтрак на следующий день, которого, как я позже узнал, у них не было по воскресеньям !! Спасибо за ничего! Водная горка сломалась. Между кондиционером и окном был огромный зазор, так что горячий воздух из бассейна дул в комнату, не давая ей остыть. Когда началось техническое обслуживание, он решил заткнуть трещину полотенцем. На следующий день в отеле не было никого, кто мог бы разблокировать бассейн, поэтому через час после открытия бассейна прибыл обслуживающий персонал, чтобы разблокировать его. Все дети просто перепрыгнули через забор, чтобы плавать, что явно было опасно. <br/> Этот отель нуждается в серьезном улучшении обслуживания клиентов !!!

Переведено