J

Jessica Jones

2020-9-1 3:19:29

Ранее я оставил отзыв, давший этому казино пять зв...

Ранее я оставил отзыв, давший этому казино пять звезд, но с тех пор я испытал ужасное обслуживание. Обычно мы ходим в казино один или два раза в месяц из Вермонта. Мы приехали сюда в пятницу и остались очень недовольны обслуживанием. Когда мы вошли, мы подошли к банкомату, и грубая женщина, которая там работает, сказала нам пойти в другом месте к другому банкомату, потому что он был переполнен, мы сказали ей, что это не проблема, а затем она сказала «иди к этому банкомату» очень грубо. Затем я сказал: «Я думаю, она хочет, чтобы мы использовали этот другой банкомат», а затем она закатила истерику и закричала: «ЕГО НАПЫЩЕНА». Очень непрофессионально. Затем мы пошли заказывать напитки, но нам отказали, потому что у моих партнеров истек срок действия лицензии на 3 дня. Мы сочли это глупым с самого начала, потому что женщина, которая служила нам, всегда служит нам и знала нас. она все еще просила наши удостоверения личности и сказала, что это не должно быть проблемой, но попросила своего начальника прийти (которая была той же грубой женщиной впереди) отказала ей даже с бумажной лицензией (которая действительна в Вермонте) - она тоже 30 лет. Отказав ей, они затем предупредили всех, чтобы они вообще не служили ей. Излишне говорить, что мы были так разочарованы, что отменили бронирование в отеле и уехали (через 2,5 часа после поездки домой и пробыли десять минут) и больше не вернемся. Очень плохое обслуживание, очень грубый руководитель, очень недовольные клиенты.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев