S

Siew Ching Loh

2020-9-16 16:43:03

Это был разочаровывающий опыт. При регистрации рас...

Это был разочаровывающий опыт. При регистрации расстроился прием, потому что я просто взял 1 номер на 4 человек. Поскольку не было письменных инструкций или кого-либо, кто мог бы направить меня, я сначала подумал, что сделаю это за себя, своих родителей и сестру. После того, как я взял еще 3 номера, нам позвонили почти одновременно с 3 счетчика; я и моя сестра должны заниматься ими вместе.
Моя мать (на инвалидной коляске) страдает диабетом, на который я обратил внимание при записи на прием, во время регистрации и перед медсестрой, которая проинструктировала нас. Однако, судя по наблюдаемой последовательности, я не вижу, чтобы ей уделялось первоочередное внимание при взятии крови и УЗИ, в то время как мне приходилось несколько раз повторять медсестрам ее состояние. В конце концов, она принимает лекарства и завтракает только около 23:00.
Во время моей очереди делать УЗИ врач не был знаком с аппаратом, вместо этого другая женщина проводила с ним обучение работе с продуктом. Это продлило как минимум 50% времени диагностики по сравнению с другими больницами. Другая обратная связь, отсутствие приоритетной полосы для золотого века, отсутствие табло с номерами, но выкрикивание имени, отсутствие надлежащих инструкций, последовательность операций очень сбивала с толку, особенно отдел визуализации. Мы приехали в больницу около 19:40. и выезжаем в 17:00. только 1 отчет отсутствует.
1 звезда была присвоена медицинскому работнику, который предоставил хорошее объяснение мне и персоналу (женщина ведет пациента с уровня 1 на G), которые пытались помочь моей маме ускорить ультразвуковое сканирование.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев