Jingyun Zhao

Отзыв на Signature Mazda

Я обновил этот обзор до 3 звезд (было 2 звезды) за...

Я обновил этот обзор до 3 звезд (было 2 звезды) за своевременную поддержку со стороны менеджера по обслуживанию Араша в Signature Mazda. Он непременно хороший сервис-менеджер.

Честно говоря, я все еще недоволен бесплатной автомойкой, которую они предоставили. Кроме того, я чувствую разрыв в общении между службой и мной. Координатор сервисного обслуживания предложил мне заменить задние тормозные колодки и роторы на 40000 км более чем за 500 долларов. Он сказал, что их осталось менее 20%, но когда я вернулся домой, я обнаружил, что в отчете о проверке здоровья их осталось 40% и 30%. Я пожаловался. Хорошо, они начинают говорить, что не уверены, вернусь ли я через 3 месяца, так что это может быть проблемой безопасности. Что ж, если сервис правильно представил информацию, я обязательно вернусь за свою безопасность, вместо того, чтобы терять доверие к этому месту. Надеюсь, у них получится лучше.

Моей Mazda 3 GT 2014 года примерно 3 года. Очень странно произошло преждевременное торможение задним тормозом. Это не первая моя машина, обычно задний тормоз так быстро не едет. Я нашел отзыв о стояночной тормозной системе (вал очень легко корродирует, тормозные колодки и роторы быстро изнашиваются. Помните, в Ванкувере много дождей?), Но это только для автомобилей в США. Заказчику из Канады, возможно, придется самостоятельно позаботиться об этом риске.

Посмотрю, как у них дела в следующий раз.

Переведено