Rhonda Wideman

Отзыв на Wayne Pitman Ford Lincoln Inc.

Я был постоянным клиентом Ford Canada с 2012 года,...

Я был постоянным клиентом Ford Canada с 2012 года, когда купил новый Focus. Я высоко оценил бренд Ford и воодушевил многих купить Ford, учитывая мой успех в управлении этим Focus без каких-либо серьезных проблем более 5 лет. Недавно я обменял это внимание на Ford Edge 2018 года (июль 2018 года) и, к сожалению, не имел ничего, кроме проблем с этим автомобилем. В тот день, когда я пригнал его со стоянки, я понял, что багажник не защелкнется без нескольких попыток и агрессивного хлопка. Я забрал его обратно, чтобы починить, что не исправило ситуацию, и после 4 попыток я сдался. Примерно через 3 недели езды в крыше начался шум, отчетливое дребезжание, которое становилось все громче с каждым днем. В августе я вернулся в автосалон, и они тоже признали звук. Они попросили оставить машину на сутки и попытаться ее починить. После того, как несколько раз заходили в сервисную службу и выходили из нее, они согласились, что не могут устранить шум. С тех пор я разговаривал с менеджером по продажам и менеджером по обслуживанию, которые решили открыть дело с Ford Canada, чтобы узнать о торговле скидкой, чтобы помочь мне сесть в новый автомобиль. С этого времени не работает и кнопка стартера на автомобиле. Короче говоря, Уэйн Питман Форд не смог исправить эти 3 проблемы в этом новом автомобиле. Последнее, что я слышал от дилерского центра, это то, что мой случай рассматривается и может занять еще несколько недель. Все это время теряю терпение и верю, что этот процесс принесет приемлемый результат.

Переведено