Fairlady Foodie

Отзыв на Red Roof Inn, Six Flags

Я сделал предварительный заказ полторы или две нед...

Я сделал предварительный заказ полторы или две недели назад. Я звоню около 7, чтобы узнать, сможем ли мы заселиться примерно в 1 или 2 часа ночи, и молодая леди сказала «да», если вы здесь к 2 часам ночи. Мы попадаем в пробку и еще много чего, и я снова звоню около полуночи, чтобы спросить, что будет, если мы приедем в 3, и джентльмен продолжает говорить мне, что я должен был позвонить раньше, чтобы сообщить им, что я опаздываю, потому что они уже отдал мою комнату, что он отменит мое бронирование, и мне не будут платить! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?! Мы наконец нашли отель, чтобы остановиться, и на следующее утро я заглянул в свой счет, и они сняли с меня всю поездку, в которой я собирался остановиться. Я звоню им, чтобы поговорить об этом, и они говорят мне, что мне нужно поговорить с людьми, с которыми я забронировал номер: Expedia. Мне не нужно было звонить в Expedia, перезвонили им, и они вернули мне часть моих денег, по-прежнему взимая плату за ночь после того, как я позвонил, чтобы сообщить им, что я опоздаю, И парень сказал, что они не будут брать с меня плату. Грубое обслуживание клиентов !! НИКОГДА не собираюсь снова в Red Roof Inn !!!

Переведено