James Crabtree

Отзыв на Landers McLarty Chrysler Dodge...

Ненавижу это говорить, но дилерский центр в моем р...

Ненавижу это говорить, но дилерский центр в моем родном городе сегодня потерял мой бизнес. Я купил здесь две машины (Ram 1500 12 года выпуска), и они мне очень понравились. Я купил эту "бывшую в употреблении", проехав 200 миль. Когда я покупаю автомобиль, я убеждаюсь, что продавец согласен предоставить мне взаймы, если мне нужно привезти его для обслуживания. Если они не согласны, я не буду покупать оттуда. Это случается нечасто, так как я самостоятельно обслуживаю свои автомобили. Мои последние три машины были новыми, потому что я устал платить механикам и платить за машину.

Ну, это просто случилось. У меня сейчас 51 км миль на моем автомобиле, и у него есть стук двигателя. Угадай, что!?!? Они хотели подвезти меня в агентство по аренде автомобилей. Некоторым людям это может показаться незначительным, но они стали лжецами, поскольку не сдерживали договор. Это неудобство может теперь стоить мне денег, если Супериор, Льюис или Эверетт не захотят привлечь нового клиента. Я не люблю, когда мне лгут. Я понимаю, что продавец переехал в другое место, и, по-видимому, то же самое и в представительстве, в котором я купил свой грузовик. Печально, что мне придется проехать мимо McLarty Daniels, чтобы добраться до дилера, который хотя бы сдержит свое слово.

Помимо всего этого (это не вина Макларти Дэниэлса, это, очевидно, вина Доджа), мне будет стоить 100 долларов, чтобы узнать, что гарантия не распространяется на то, что не так. Я заплачу 50 долларов механику, чтобы он диагностировал это, чтобы я мог сам отремонтировать грузовик. Я понимаю, что гарантия распространяется только на «покрытые детали» после 36k, но я отказываюсь оставлять грузовик, не зная, придется ли мне платить деньги, чтобы узнать, покрыта ли эта деталь или нет. Я тот парень, у которого ломаются только негарантийные детали. Почему-то в моем случае гарантия на трансмиссию не распространяется на клапан.

Обновление: я дал им еще один шанс. Я должен был решиться на это. Они сказали мне, что пакет колец для цилиндра 3 был плохим. Техник заменил пакет катушек №3 на пакет катушек с цилиндрами, и проблема последовала. Забавно, что для меня это не так. Заменил колпачок и заменил все свечи зажигания, но проблема все равно не устранилась. Я поменял их местами и прочитал код снова, и он все еще №3. Я купил комплект катушек (и вторую, чтобы убедиться, что у меня нет плохой), не пожалел времени, чтобы исправить это, и все еще нет разрешения. Когда я позвонил им и поговорил с консультантом по обслуживанию, он сказал, чтобы они вернулись, и они проверит его снова, ЗА ДРУГОЙ ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ в размере 100 долларов. Нет, спасибо. Я сделал это однажды, и это стоило мне времени и денег.

Не тратьте время на этого дилера!

Переведено