Regina Bemni

Отзыв на Leapfrom Nursery

Я не знаю, с чего начать, поэтому у моего сына поя...

Я не знаю, с чего начать, поэтому у моего сына появился симптом коренавируса (кашель), и я сделал тест, поскольку меня попросили сделать это. И я не получил результата, пока прошло около 3 недель. И я сказал им, что прошло больше 14 дней. Они все время говорят, что мне нужно получить результаты, чтобы мой сын вернулся в детский сад, и мне нужно пройти новый тест. Так что я звоню 119 во второй раз, когда я звонил, это была женщина, которая разговаривала со мной, я сказал ей, когда я делал тест, и все, и мой сын в порядке, теперь она сказала, что тест может быть потерян, она написала по электронной почте, чтобы сказать у них была задержка результата, она сказала, что это займет 3 или 4 дня. И она спросила меня, сколько дней я занимаюсь самоизоляцией. Я сказал 3 недели, и она сказала, что могу вернуться к своему обычному распорядку дня, и я сказал ей, что в детской продолжают говорить, если у меня нет результата, мой сын не может вернуться в детская, и она сказала, что это не правило, она попросила меня сказать им, чтобы они следовали правилам NHS, потому что они их не соблюдают. И когда я спросил ее, могу ли я сделать тест еще раз, она сказала, что нет, ты не можешь этого сделать, потому что ты сказал, что с твоим сыном все в порядке, и ты занимался самоизоляцией более 14 дней, и она сказала, что просто следуй инструкциям Национальной службы здравоохранения в Интернете. Это моя четвертая неделя, проведенная дома, потому что они не разрешают моему сыну, так что возвращайтесь в детскую. Не знаю, есть ли у них свои правила, но это неправильно. Им следует следовать указаниям NHS, если у них нет проблем с моим сыном и, возможно, у них есть другая причина, по которой я не знаю, что это неправильно. Это небрежность

Переведено