Kiran Witt

Отзыв на Restaurant L'Arche

Привет всем, мой опыт работы с кафе dbar не очень ...

Привет всем, мой опыт работы с кафе dbar не очень положительный. Я позвонил сотруднику 15/9/19 около 9:45 утра, чтобы зарезервировать столик на 4 персоны, так как моя сестра и ее друзья, которые тоже бывший морской офицер хотели вместе выпить кофе. Сотрудник сказал мне, что они не бронируют места, но я могу пойти туда, а там пусто.
У меня было много хороших отзывов о кафе dbar, поэтому я уговорил сестру и ее друзей пойти туда. Когда мы приехали туда после ужасных условий парковки, там было полно людей. Итак, я встал в очередь, чтобы меня обслужили. У меня загорелая кожа, и когда я добрался до начала очереди, сотрудник сказал мне, что передо мной была другая женщина, которая была белой, и я сказал, что нет, я был там первым. Поэтому, чтобы избавиться от меня, она сказала мне, что наверху есть стол на четверых. Наверх меня никто не проводил, когда я поднимался наверх, ничего не было.
Я спустился вниз, и к этому времени уже были остальные мои друзья. Я плохо себя чувствовал. Я стоял и ждал, когда меня обслужат, и никто не помог. Когда я наконец нашел столик на 4 ступени вниз по лестнице без какой-либо посторонней помощи, один из сотрудников попросил меня встать и отойти, чтобы она могла посадить кого-нибудь там, кто пришел намного позже меня. Не могу забыть, как я чувствовал себя униженным и стыдным на этом этапе. Я снова вежливо присоединился к очереди. Другой сотрудник подошел к нам и попросил подождать, и КОГДА кто-то закончит есть, мы получим столик, плюс 45 минут ожидания еды. Она взяла мой номер телефона и ушла. Было 10.30 +, и к этому времени, когда накалялась жара, мы сдались и уехали. Мы хотели только хорошего обслуживания, но не получили. Я чувствовал себя униженным. Я работаю на правительство Новой Зеландии, моя сестра - офицер по обеспечению качества в Сиднее, а мои друзья - морские офицеры, и мы не хотели, чтобы нас обслуживали таким образом. Я не вернусь в кафе dbar, и этот бизнес теперь потерял клиента вместе с другими, которые, надеюсь, не пройдут через то, через что прошел я. Спасибо.

Переведено