Jun Hong Tan

Отзыв на Karstadt

У Karstadt очень плохое послепродажное обслуживани...

У Karstadt очень плохое послепродажное обслуживание, их продукт вызвал у меня кожную аллергию на лице и носу, но потом они отказались вернуть мне деньги, так как мой друг оплатил товар картой. Персонал сказал нам, что это их политика. Но мой друг далеко от Висмара, он не останавливался здесь. После долгого обсуждения сотрудники согласились только предложить подарочную карту.

Мы писали в Карштадт по электронной почте. Директор филиала ответила, что предложение подарочной карты было ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ их филиала, и отказалась предпринимать какие-либо дальнейшие действия. С этим непреодолимым духом Карштадта я с гордостью могу сказать, что Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕЗЖАЮ К НИМ.

Переведено