Kim Hamilton

Отзыв на The Place on Millenia Blvd

Я жил в The Place 13 месяцев, и пребывание было от...

Я жил в The Place 13 месяцев, и пребывание было отличным. До истечения срока аренды я решил переехать за пределы Орландо. Я выполнил заключительный осмотр при выезде с менеджером по обслуживанию, который подтвердил и подписал, что состояние квартиры удовлетворительное и никаких дополнительных расходов, связанных с этим, взиматься не следует. Агент по аренде сообщил мне, что возврат моего гарантийного депозита следует ожидать в течение шести недель. Примерно через четыре недели я получил электронное письмо с указанием суммы возврата на мой депозит. Там была таинственная плата за уборку в размере 85 долларов, которую никто в арендном офисе не мог объяснить. Мне сказали, что им потребуется устное объяснение от начальника технического обслуживания, НЕСМОТРЯ на то, что было четко указано в письменной форме. После нескольких посещений в течение следующих недель мне сказали, что плата в размере 85 долларов будет отменена. На тот момент это было 5,5 недель. Прошло ДЕВЯТЬ недель, и я не только не получил возмещение, но и весь персонал совершенно не в состоянии определить состояние моих средств. Мне сказали, что «их корпоративный офис сокращает чеки», однако НИКОМУ никогда не удавалось общаться с одним человеком в их офисе. Весь набор оправданий, которые мне сказали, были одними из самых глупых, что я когда-либо слышал. Я настоятельно рекомендую потенциальным арендаторам пересмотреть вариант проживания в The Place on Millenia. В течение того года я стал свидетелем множества кадровых и управленческих изменений, и я могу понять, почему - команда некомпетентна, а руководство апатично.

Переведено