Brian Hille

Отзыв на Hendrick Lexus Northlake

Я был обеспокоен некоторыми шумами при холодном за...

Я был обеспокоен некоторыми шумами при холодном запуске, тормозами и некоторой вибрацией, которую я получал на своем Lexus SC430 2006 года. Я читал о каждом сервисном консультанте на веб-сайте перед тем, как отправиться к дилеру. Я считаю, что очень важно иметь хорошие рабочие отношения с вашим консультантом по обслуживанию. Они узнают, что вас беспокоит, как вам нравится быть в курсе прогресса, понимают, насколько вы разборчивы в отношении частей и вещей, которые «подходят», и т. Д. Я был взволнован, когда я пригласил Джоша Дьюберри в качестве моего советника, поскольку это человек Я надеялся, что получу. Джош был потрясающим. Он выслушал все мои опасения, понял, что я ОЧЕНЬ разборчив в отношении машины, и очень хорошо со мной обращался. Он был честен и искренен со всей выполняемой работой, и, зная, что я разборчив, заменил штифт во время работы с тормозами, потому что то, что было на машине, было не той частью. Поскольку моя машина должна была остаться на ночь, он даже дал мне взаймы RC, когда я в шутку спросил, могу ли я ее получить. Мне нужно много времени, чтобы чувствовать себя комфортно с консультантом по обслуживанию, но я полностью доверяю свою машину Джошу Дьюберри. Он заставляет меня с нетерпением ждать встречи с дилером.

Переведено