Karen Medbery Отзыв на Advocate Illinois Masonic Medi...
Хотя я не был пациентом в этой больнице, моим паци...
Хотя я не был пациентом в этой больнице, моим пациентом был мой сын.
Позвольте мне начать с того, что количество звезд (или их отсутствие) НЕ имеет ничего общего с персоналом. Все они, от администратора до медсестер и докторов, были очень милыми, знающими и профессиональными.
Моя проблема с этой больницей - нехватка персонала.
Все без исключения вещи, связанные с гигиеной, должны были выполняться семьей. Само по себе это не имеет большого значения, но после 3 дней моих сыновей простыни, одеяла не менялись, это было все равно что вырывать зубы, чтобы достать эти предметы. У него постоянно была температура, поэтому он сильно потел.
Я обнаружил, что у него взорвалась вена, поэтому все лекарства, проходящие через его капельницу (неизвестно сколько времени), абсолютно ничего не помогали. Разве это не то, что нужно проверять ежедневно или каждую смену? Его предплечье было так взорвано и напряжено из-за свободно текущей жидкости, что ему было больно. Как кто-то этого не видел? Я не обученный профессионал, но для меня это было очевидно. После того, как медсестра указала на нее, понадобилось полтора часа, чтобы поставить новую капельницу.
Кроме того, из-за постоянной лихорадки и того, что нам было жарко, а затем и холодно, у нас не было возможности изменить температуру в комнате, которая была установлена на довольно высокий уровень 74 градуса. Когда мы спросили, как поменять его сами, нам ответили, что кому-то пришлось позвонить в отдел обслуживания, чтобы вручную поменять его для своей комнаты. Мы попросили их сделать это однажды, но какое нелепое дополнительное бремя возложить на медсестру или помощника, у которых есть и гораздо более важные дела.
Опять же, я чувствую, что все делали столько, сколько могли. Мне казалось, что медсестры и вспомогательные средства были замечательными, их просто не хватало.
Больничный бизнес - это не непредсказуемый бизнес, такой как гостиница или ресторан, когда заполняемость предсказуема. Вы всегда будете принимать пациентов.
НАЙМИ БОЛЬШЕ ПОМОЩИ для основы этой больницы - медсестер.
Комментарии: