J

J W

2020-1-13 23:38:49

Заказал пароход на 20 человек на Пенанге. Доставка...

Заказал пароход на 20 человек на Пенанге. Доставка еды без суповой основы стала для меня изюминкой неловкой сцены.

Беда в этой ситуации заключалась в том, что мне больше всего требовалась помощь, и я не мог связаться с кем-либо из Bamboo Catering.
Могут случиться ошибки, кто-то может неправильно прочитать или пропустить один или два пункта. С моей точки зрения, это нормально. Однако непростительно не иметь каналов связи в критические моменты.

Могу я предложить не публиковать неактивные контактные номера?
Какой смысл в ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, но она совсем не ГОРЯЧАЯ?
Наличие канала, по которому можно позвонить во время такого инцидента, позволило бы избежать и исправить эти неосторожные инциденты, а не обвинять QC / персонал по упаковке в надзоре за упаковкой.

Количество еды было хорошим, любезным и отзывчивым на вопросы перед мероприятием.
Качество еды в большинстве случаев было нормальным, за исключением яиц. 8 из 20 были гнилыми.

Смогу ли я снова стать участником Bamboo Catering? Неуверенный, возможно, потому, что они признали оплошность и извинились.

Советы для будущих клиентов. Напоминайте всем, кто получает, проверять предметы доставки и при возможности связаться с ними раньше. В противном случае у вас могут остаться безнадежные телефоны для звонка.

В момент публикации. только что заметили, что они обновили свой корпоративный веб-сайт, возможно, цифры теперь более удобны. Кроме того, кто-то предварительно ответил на анкету от моего имени, в результате чего я разместил свой отзыв здесь.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев