Jairo Barron

Отзыв на Wilde Honda

Я совсем недавно купил свою первую Хонду, и то, чт...

Я совсем недавно купил свою первую Хонду, и то, что должно было стать отличным моментом, превратилось в ужасный опыт. Команда продаж использовала агрессивную тактику без всякого вкуса. Я не понимаю, почему у отдела продаж было так много запросов о финансах автомобиля, когда они являются отделом продаж, из-за их агрессивной тактики обучения. Я понимаю, что они практикуют такую ​​тактику, но в этом нет необходимости. Другая моя жалоба на команду продаж заключалась в том, что я не предлагал мне и не давал справедливой стоимости для моей торговли. Они вернулись с смехотворно низким числом. Мне пришлось договориться о еще 500, которые мне дали, но я все равно взял намного меньше, чем стоимость машины. Тот факт, что мне пришлось договориться о стоимости моей машины, расстраивал. Команда продаж постоянно подталкивала меня к первоначальным документам, показывающим мои финансовые показатели, и я отказался, сказав им, что разберусь с этим со своим финансовым парнем. Я не понимал почему, пока меня не передали в финансовую команду. Приходит финансист, показывает мне отчет о кредитных операциях и спрашивает инициалы в качестве доказательства, которое он мне показал. Затем я нахожу время, чтобы спросить, с какими кредиторами они работают. Является ли Landmark one банком, с которым я ранее работал, и которым я хотел бы воспользоваться снова? Он сказал, что да, у нас есть несколько, одна из которых, по его мнению, была Landmark. Я спросил его тогда, как это будет работать? Вы покажете мне варианты того, кто предложит лучшую процентную ставку по моему кредиту? Он сказал да. Я должен был заставить его что-то инициализировать ... Он тянет меня к своему столу и начинает говорить, что мы получили разрешение на финансирование от Honda. Вот ваш ежемесячный платеж за столько месяцев, ваша процентная ставка ... и у меня замолкает рот. Причина, по которой он использовал только Honda Finance, заключалась в том, что никто из команды SALES не сказал ему, что я хотел бы использовать Landmark или рассматривал возможность другого кредитора. Затем он обвинил своего директора в том, что финансовый директор сказал ему вести дело только с Honda Finance и не предлагать мне никаких вариантов, потому что они предполагали, что у них будет лучшая ставка. После спора с финансовым директором они согласились запустить его с Landmark и вернулись с более высокой ставкой. Я попросил их показать мне, они никогда не показывали мне никаких документов, подтверждающих то, что я был прав. После этого ужасного случая финансист начинает говорить мне, какова сумма моей ссуды, и у меня снова падает рот. Какие? Почему мой запрос на ссуду был таким высоким? Почти на 5к больше, чем мы договорились о продаже машины. Оказывается, они выдали ссуду по более высокой просьбе. Включили гарантийный пакет стоимостью 3,5к. Вау, какая неэтичная практика. Я заставил их снять это и 219 долларов за обслуживание за то, что они не дали мне возможности выбрать кредитора. Больше всего меня возмутил финансовый директор. Он утверждал, что они не сделали ничего плохого, и мы ничего не согласовали, потому что я не подписал. Он сказал, что я могу встать и уйти в любое время, когда захочу, потому что мы еще ничего не согласовали, потому что я не подписал. Я уверен, что ему было бы легче избавиться от меня и не заниматься проблемой, которая стояла перед ним. Неуважительное отношение. В конце концов, перебрав все с помощью гребешка с мелкими зубьями, я купил машину, но в целом впечатления были ужасными. Единственное, что я могу сказать, это то, что если вы хотите, чтобы Хонда не делала покупки здесь. Выберите другой дилерский центр.

Переведено