J Martin Отзыв на Vernon Heating & Air Condition...
Вернон спешит на помощь!
Вернон спешит на помощь!
Мы вернулись домой с праздника Благодарения в холодный дом и ледяную стену толщиной в 2 дюйма вокруг конденсатора. Я позвонил Вернону в 3 часа дня, а Фил ушел к 18, чтобы проверить систему. Я знал, что он, скорее всего, был на последнем этапе, исходя из его возраста и состояния, поэтому я не удивился, когда Фил предложил заменить его, отремонтировать (хотя он предлагал это в качестве опции). После того, как я рассмотрел несколько вариантов в рамках нашего бюджета (и не оказывая на меня давления), мы договорились о блоке, и он сказал, что на следующее утро они придут для его установки. Разумеется, Фил, Зак и Брайан на следующее утро вышли в назначенное время для установки новой системы. Они были исключительно вежливы и профессиональны и очень осторожны с нашим домом. После установки системы и удаления всех старых материалов Зак объяснил мне, как работать со всеми новыми компонентами, включая увлажнитель и сенсорный термостат. Когда все было сказано и сделано, Вернон согрел нас, как никогда, через 24 часа после того, как мы позвонили им. Мы, конечно, будем звонить им по всем вопросам, касающимся отопления и кондиционирования, но, не считая их двухлетнего обслуживания, я не думаю, что нам нужно будет об этом беспокоиться в ближайшее время.
PS - После холодной зимы, которая у нас была, я так рада, что Вернон выжил!
Комментарии: