Steve Giagiakos

Отзыв на BFS Home Warranty

Мы приобрели план обслуживания у BFS после того, к...

Мы приобрели план обслуживания у BFS после того, как год назад приобрели наш новый дом. Никто не вышел, чтобы получить доступ к чему-либо, они просто взяли наш платеж.
В этом году наша система кондиционирования перестала работать, и мы вызвали их в сервис. Техник приходит к нам домой в шлепанцах и заявляет, что мы НЕ обслуживаем этот кондиционер. Не удосужился даже взглянуть на кондиционер на чердаке и взял свою франшизу в размере 55 долларов за звонок в сервисный центр.
Эта компания ужасная, непрофессиональная и полностью мошенническая.

Между звонками их оператору, у которого есть отношение, и их упреждающим менеджером, я бы не рекомендовал покупать этот "гарантийный план".

Переведено