Marius Kluenger

Отзыв на Vienna State Operahouse

Мы с женой ходили в 5-часовую оперу, но у жены мон...

Мы с женой ходили в 5-часовую оперу, но у жены монитор (для субтитров) сломался. Учитывая, насколько дорогими были билеты и сколько длилась опера, действительно было ощущение, что непонимание того, что происходит, испортило нам удовольствие от оперы.
Когда я отправил жалобу в оперу по электронной почте, ответа не получил. Через месяц я позвонил, чтобы напомнить им о своей жалобе, и они просто сказали, что изучат это. Это было больше полугода назад. Ужасное обслуживание клиентов.
В заключение не ожидайте, что там что-то будет работать, и не ожидайте, что служба поддержки клиентов позаботится

Переведено