Kaka Li

Отзыв на Rest Assured Hospice and Homec...

К сожалению, я столкнулся с отсутствием стабильног...

К сожалению, я столкнулся с отсутствием стабильного качества и надежности услуг по уходу на дому, предоставляемых этой компанией. Хотя лица, осуществляющие уход, в целом были вежливы и заботливы, общение и координация между сотрудниками были непоследовательными, что приводило к пропускам встреч и путанице в отношении требуемого уровня ухода. Кроме того, административные процессы казались дезорганизованными, что приводило к разочарованию и неудобствам. Тем не менее, я ценю усилия некоторых лиц, осуществляющих уход, чтобы моему близкому человеку было комфортно во время его пребывания в компании. В целом я бы оценил сервис как средний, с возможностью улучшения с точки зрения коммуникации, организации и надежности.

Переведено