John Bamber

Отзыв на Trend Motors Volkswagen

Я только что купил Passat 2012 года в Trend Motors...

Я только что купил Passat 2012 года в Trend Motors, и вкратце: я счастливый покупатель. Я имел дело с Люком Паглионе, парнем, который определенно знает свое дело. Я достаточно технически подкованный человек, поэтому мои вопросы были немного больше, чем просто «где фары» и т. Д., И он знал ответы. Если он этого не сделал, он узнал. Я определенно это оценил. Он также не насиловал машину мне в глотку, как плохой продавец. Он был наоборот. Он выслушал то, что меня интересовало, он обратил внимание на то, что я сказал (и не сказал), и помог мне прийти к правильному решению. Это признак хорошего продавца.

С Джесси, финансовым специалистом, было здорово иметь дело (я понятия не имел, что он начал всего несколько месяцев назад. Он говорил как опытный ветеран). Он был уверен в необходимых формах и материалах и облегчил мне процесс подписания контракта. :) Если вы настроены работать с документами, он определенно ваш парень.

Несколько лет назад я имел дело с сервисным отделом Trend на моем старом Passat всего несколько лет назад, и у меня никогда не было с ними проблем. Пока я ждал встречи с Люком, я наблюдал, как сотрудник сервисного отдела Trend консультировал клиента, который забирал свой автомобиль после недавнего визита в сервисный центр. Представитель сервисной службы просмотрел документы, объяснил, какие услуги были оказаны, и заверил клиента, что все выглядит хорошо и т. Д. Такой уровень сочувствия и детализации значительно укрепил мою уверенность в ведении бизнеса с Trend, и я с нетерпением жду такого уровня обслуживание, когда я прихожу на регулярное плановое техническое обслуживание.

Могу ли я порекомендовать Trend Motors? Абсолютно. Но, как и при покупке любого автомобиля, четко сформулируйте, что вы ищете. Если вы не знаете, что ищете, это нормально, потому что сотрудники отдела продаж с радостью помогут вам прийти к этому, прежде чем вы подпишете документы.

Спроси Люка, скажи ему, что тебя прислал Джей Би.

Переведено