E

Em Dz

2020-6-11 18:07:05

Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-...

Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Вчера во время покупок я пошла примерить свои вещи. На ВСЕЙ ОДНОЙ раздевалке четко вывешены таблички с надписью «попросите помощника о помощи», поэтому, когда я иду в раздевалку, я вижу, как сотрудник складывает одежду. Другой клиент спрашивает, где можно повесить предметы, которые не хочет покупать, но сотрудник явно игнорирует ее. Я думал, что она просто не слышит ее, поэтому я попытался привлечь ее внимание, сказав извините, без ответа, я подошел ближе и снова попросил ее внимания, я знаю, что она услышала меня во второй раз и все равно продолжала игнорировать меня. Я не из тех, кто сдается или меня не уважают, поэтому я подошел достаточно близко, чтобы она могла видеть и слышать меня, и она одарила меня самым мерзким взглядом, будто ее просто нельзя было беспокоить, а затем сказала: «Они все разблокированы». Примерив рубашку, я подошел к кассе, где передо мной уже кто-то ждал, и не было видно сотрудников, которые могли бы нам позвонить. Через несколько минут нам звонит тот же грубый сотрудник с зловонным видом. К сожалению, у меня не хватало времени, потому что я забронировал столик на ужин и мне нужна была белая рубашка на собеседовании, поэтому у меня не было выбора, кроме как купить там. Если бы у меня было больше времени, я бы пошел в другой магазин в торговом центре. Руководству необходимо обучать своих сотрудников обслуживанию клиентов и простой человеческой порядочности. Из-за этого опыта я больше никогда не буду делать здесь покупки.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев