Randa Ibrahim

Отзыв на Freeport Bakery

Обслуживание клиентов ужасное. Как только я заказа...

Обслуживание клиентов ужасное. Как только я заказал торт и дал им номер своей кредитной карты, я почувствовал себя обманутым, потому что цена была слишком высокой. Поэтому я сразу позвонил, чтобы отменить, и они не двинулись с места. Я спросил руководителя, который подошел к линии, и просто повторил то, что сказал человек, с которым я разговаривал. у них была 72-часовая политика отмены, которую, я уверен, они могли бы обойти, так как я немедленно отменял. Она сказала мне, что я могу отменить свой заказ, но они все равно должны взимать с меня плату. Имеет ли это смысл? Я больше не буду иметь с ними дела.

Переведено