Sanket Patel

Отзыв на Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Я бы никому не рекомендовал это представительство....

Я бы никому не рекомендовал это представительство.

Выпуск 1)
Во время покупки продавцу не пришло в голову упомянуть мне, что есть только ключ. Вместо этого, незадолго до отъезда, мне пришлось попросить второй ключ, и мне сказали, что у них был только один, и мне придется прийти во вторник, чтобы получить второй ключ. Я неоднократно обращался к продавцу, чтобы узнать, могу ли я прийти в субботу, потому что я не хотел пропускать работу или брать выходной, чтобы получить второй ключ. Каждый раз, когда я поднимал этот вопрос, продавец говорил: «Позвольте мне проверить» или «Я свяжусь с вами», и это продолжалось почти 5 месяцев. Несмотря на то, что дилерский центр виноват, я должен работать с графиком / доступностью сервисного отдела, пропускать работу и брать отпуск, чтобы получить ключ, который ОНИ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ в первый же день. В качестве альтернативы, у меня есть возможность оставить машину в субботу и забрать ее в понедельник, потому что «у нас один из самых загруженных отделов обслуживания в этом районе, и мы не можем принять гостей».

Выпуск 2)
У джипа, который я арендовал, не было (и остается) не было крышек петель подъемных ворот. По общему признанию, как потребитель, я должен был проявить должную осмотрительность перед отъездом, чтобы убедиться, что с машиной все в порядке. Но, с другой стороны, что, черт возьми, делает дилерский центр? Очевидно, они не проверяют продаваемые автомобили на предмет отсутствия деталей / повреждений. Прошло около недели или двух, прежде чем я понял, что чехлы отсутствуют. Я пошел в автосалон, поговорил с продавцом и показал ему и парню из отдела запчастей, чего именно не хватает. Мне сказали, что обложки будут доставлены в течение недели, и продавец сказал, что позвонит мне. Прошло 5 месяцев, а я все еще жду звонка.

Выпуск 3)
В тот день, когда я арендовал автомобиль, находясь в представительстве, я позвонил в свою страховую компанию и обновил полис информацией о залоге, которую мне предоставил продавец. Перенесемся на два дня вперед, и мне позвонил продавец и сказал, что информация о держателе залога на полученном переплете неверна и ее необходимо обновить. Не говоря уже о том, что я предоставил страховой компании именно ту информацию, которую он мне рассказал. Тем не менее, я обновил информацию и отправил по факсу. Перенесемся примерно на 3 с половиной недели. Я все еще езжу с временными пластинами после того, как несколько раз связывался с продавцом и спрашивал, почему так долго не приходят мои пластины. Ему никогда не приходило в голову, что действительно может задержать процесс. Оказывается, они потеряли факс, поэтому их финансовый отдел так и не смог обновить свои записи и, следовательно, не запросил номерные знаки. Его оправдание: «О, у нас здесь так много продавцов, сложно уследить»

Выпуск 4)
Я получил машину с менее чем половиной бака бензина.

Выпуск 5)
Слепая обезьяна с одной рукой, связанной за спиной, могла бы лучше вымыть и пропылесосить машину, чем тот, кто ее мыл.

Переведено