Y

Yep No

2020-10-7 7:59:59

Пребывание было впечатляющим! Мы бы порекомендовал...

Пребывание было впечатляющим! Мы бы порекомендовали - Нет!
Наша семья из 3 человек недавно останавливалась на пятидневном пакете на острове Дейдрим. Погода была отличной, а территория курорта и лагуна были прекрасны. Номер был чистым, и по большей части персонал был дружелюбным. Однако на этом положительный опыт заканчивается.
Курорт, к сожалению, не имеет достаточных ресурсов, обслуживающий персонал не обучен, все еще проходит обучение и не имеет опыта оказания адекватной поддержки клиентов.
Есть небольшой магазин товаров повседневного спроса с плохим ассортиментом, цены на который завышены и не позволяют купить более дешевый вариант закуски.
В номерах не было информации о курорте, включая варианты меню для ресторанов или мероприятий на острове или вокруг него.
Стоимость однодневных поездок с острова астрономическая! Для нашей семьи из 3 человек уехать с острова на однодневную поездку на остров Гамильтон или Эйрли стоило около 240 долларов!
Еда была средней и по завышенной цене. Определенно не заслуживает 4-5 звезд.
Этот остров все еще находится в стадии строительства и явно нуждается в дополнительных удобствах, мероприятиях, достойных 4-5-звездочного рейтинга, включая пополнение запасов водных развлечений и возможность предлагать всем гостям пляжную обувь, поскольку пляжи на Дейдриме являются коралловыми пляжами и не могут быть ходил босиком!
Кикером для нас было то, что при выезде нам вручили наш окончательный счет, и там были неправильные платежи, а включения пакета не были вычтены. К счастью, мы спросили об этом и сняли с нашего счета более 300 долларов. Этой ошибке не было дано никакого оправдания, кроме сбоя компьютера, который, как мы все знаем, является bs. Это оставило кислый привкус во рту, когда мы уходили, и на хорошей ноте не закончился и без того неприятный праздник.
В целом остров все еще нуждается в доработке, а персоналу и обслуживанию клиентов нужно уделять много внимания. Если кто-то на курорте читает это, удалите искусственные растения, окружающие главное здание, они выглядят дешево и мерзко и портят настоящую пышную зелень на острове.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев