Jared

Отзыв на Nissan City of Port Chester

Я не из тех людей, которые когда-либо жаловались и...

Я не из тех людей, которые когда-либо жаловались или писали отзывы. Я тоже имею опыт ремонта автомобилей. Мой отец проработал в автосервисе 40 лет.

Мой опыт работы в этом представительстве был просто ужасным. Недавно я пошел покупать новый пикап и подумал, что это будет легкий процесс. У меня отличная кредитоспособность, и я живу недалеко от автосалона. Это тоже была моя первая покупка грузовика. Итак, я новичок в этом процессе. Я решил использовать кредитный союз для финансирования ссуды на этот грузовик. Я сделал это, потому что у меня есть друзья, которые работают в Кредитном союзе, и я хотел передать им бизнес. Они также дали мне высокую оценку. Это обернулось одним шагом из множества проблем. Оформление документов превратилось в непрерывный беспорядок. Это было непрерывно с телефонными звонками и электронной почтой. Моя жена купила новую машину в Curry Chevy несколько лет назад, и у нее не было проблем с получением кредита. Это было с тем же кредитным союзом и теми же людьми. После того, как все документы были выполнены, возникает следующий набор проблем. Грузовик, который я хотел купить, пришел из другого автосалона, и это нормально. Новая машина моей жены также прибыла из другого автосалона. Итак, вот лучшая часть моего опыта. Поехал забирать грузовик и оформлять покупку. Еще у меня был чек на оплату. По прибытии я заметил, что передний бампер грузовика был другого цвета, чем остальная часть грузовика. Бампер этого грузовика явно был поврежден в какой-то момент. Цвет бампера был на два разных оттенка. При ближайшем рассмотрении можно было сказать, что этот бампер был перекрашен. На нем был смазочный состав, немного брызг, и он находился в нескольких дюймах от передних фар. В этом представительстве это считается приемлемым. Дилерскому центру было наплевать, и они просто хотели поспорить с вами. Они просто настаивали на том, что этот грузовик «новый», и все остальное в порядке. Менеджер сказал мне, что «вот что происходит, когда вы получаете грузовик, отправленный из другого автосалона, это вне нашего контроля». Не слишком ли много просить проверять то, что продаете? Еще одна замечательная фраза была «Кого волнует, что у тебя новый бампер, не так ли?». Да, у меня есть новый бампер, и кто хоть раз красил его, не обращал внимания на то, что они нарисовали его неправильно. Если бы это был подержанный грузовик, это было бы одно. Продавать мне «новенький» грузовик, который был поврежден, - плохой способ вести бизнес. Если бы они что-то взяли из цены, попытались что-то придумать или даже позаботились, возможно, мы бы что-то придумали. Это было похоже на разговор со стеной. Если бы кузовная мастерская моего отца покрасила такую ​​машину, то покупатель вернулся бы и захотел ее перекрасить. Я не могу сказать достаточно о том, насколько это место вызывает раздражение и пустая трата времени. Думаю, им все равно, что распродажа за 32 тысячи долларов не состоится. Я беру свои деньги и бизнес куда-нибудь еще. Чтобы иметь хотя бы приличное обслуживание клиентов, не нужно много времени. Кредитный союз также счастлив, что ему не пришлось возиться с этим местом.

Переведено