Miss Wolf

Отзыв на Western Branch YMCA

Из-за болезни мне пришлось отменить членство до оп...

Из-за болезни мне пришлось отменить членство до операции. Я буду использовать помещения в кабинете моего врача для физиотерапии, и я просто не могу посещать YMCA в течение следующих 6-7 месяцев. Я был сбит с толку, почему это вариант присоединиться к YMCA онлайн, но вы должны предоставить письменное уведомление лично, если хотите отменить. Я понимаю, что правила есть правила, и мне потребовался почти месяц, чтобы отменить подписку сегодня, и мне сообщили, что через 2 недели с меня все равно будут списаны еще 93 доллара США. Я был очень шокирован, и когда я спросил, почему, молодая леди за столом холодно и оборонительно сказала мне, что это было в соглашении, когда я подписывался. Думаю, я пропустил эту часть. Я не понимаю, как предполагаемый «семейный» центр может продолжать взимать с меня плату за доступ к учреждению, которым я физически не могу пользоваться через несколько недель после того, как я предоставил письменное уведомление об отмене. Я не буду снова регистрироваться в YMCA, когда меня пропишет врач. Очевидно, это не та местная семейная YMCA, какой была раньше, в конце концов, все дело в том, сколько денег они могут получить от вас. Плата за дополнительный месяц, который я не могу использовать, лишила их члена на всю жизнь.

Переведено