Grant Taylor Отзыв на ANA Hotel Sydney
В целом наше недавнее пребывание было очень хороши...
В целом наше недавнее пребывание было очень хорошим. Мы смогли заселиться рано в 12 часов, что было оценено, и процесс регистрации был относительно хорошо организован.
Единственные моменты, которые были немного разочаровывающими, но не обязательно плохими, заключались в том, что после того, как я дождался, пока наши сумки будут доставлены в течение 20 минут, после того, как я был уверен, что они это сделают, мне пришлось вернуться в холл и забрать их сам.
Вдобавок, хотя нам дали раннюю регистрацию, примерно в 10:30 нам сказали, что кто-то позвонит, когда наша комната будет готова около 12 часов. Мы вернулись в отель около 1150 и ждали, но в 12.20 никто нам не позвонил. К счастью, после того, как я подошел к стойке регистрации, мне сообщили, что моя комната готова, и все было хорошо.
Моя единственная причина, по которой я поднимаю эти два балла, - не жаловаться, а скорее подчеркнуть, что эти проблемы не являются частью исключительного обслуживания, которое я испытал в Шангри-Ла в прошлом, особенно когда я останавливался в клубном номере.
Комментарии: