Anne Dorsey

Отзыв на McCormick

У нас был заказ на рождественский ужин. Мы приехал...

У нас был заказ на рождественский ужин. Мы приехали рождественским вечером на десять минут раньше. Нам сказали подождать. Постояв 30 минут, я снова объяснил хозяйке, что у нас бронь. Она сказала, что скоро усадит нас, но мы все равно подождем хотя бы час обслуживания. Я объяснил, что это недопустимо. Она сказала мне, что это происходит со всеми. Я попросил показать менеджера. Мы снова стояли и ждали несколько минут. Я видел, как хозяйка разговаривала с дамой, которая, как я предположил, была менеджером. Я подошел к даме и спросил, была ли она менеджером. Похоже, она была раздражена моим приближением к ней и подтвердила, что она менеджер. Я снова объяснил, что мы забронировали номер заранее, после чего позвонил. К этому моменту мы ждали 45 минут. Менеджер пожаловалась, что ей пришлось работать в рождественскую ночь. Очевидно, мы вышли из ресторана только для того, чтобы обнаружить, что в такое позднее время мы не можем пообедать в гавани. В качестве дополнительного оскорбления пришлось заплатить за парковку. Пожалуйста, не подвергайте себя такому ужасному обращению. В McDonalds мы получили бы более эффективное, вежливое и профессиональное обслуживание. Они испортили наш рождественский семейный ужин.

Переведено