Dominio Shutters

Отзыв на San Antonio International Airp...

Я хотел бы начать с того, что мне очень нравится а...

Я хотел бы начать с того, что мне очень нравится авиакомпания юго-запада. В моем городе вылета (HOU-HOBBY) произошла огромная неразбериха, из-за которой я чуть не опоздал на рейс. Все сотрудники отреагировали на ситуацию соответствующим образом.

Когда я прибыл в международный аэропорт Сан-Антонио к выходу A14. Дама за конторкой была не в лучшем настроении. Я подождал, пока она закончит свою очередь, прежде чем подошел, чтобы задать свой вопрос. Прежде чем я добрался до пустой очереди, она была на радио и телефоне, поэтому я ждал возле столба. Как только она закончила разговор по телефону, она так и не узнала, что я стою там. Она была за компьютером, поэтому я просто предположил, что она справлялась с той же ситуацией, которую обсуждала по телефону. Постояв там по крайней мере 5 минут, пожилой джентльмен подошел прямо к стойке, и она помогла ему. Пассажирка, ожидавшая их вылета, стала говорить о ее грубых действиях. Я объяснил сотруднице, что стоял в очереди в ожидании, и она ответила: «У меня нет очереди, вы должны были просто подойти», вместо того, чтобы устраивать сцену, я просто ушел и подал жалобу. Позже эту сотрудницу опознали как женщину по имени Фабиола. У нее черные волосы до плеч.

Переведено