James Michael

Отзыв на Grand Hyatt New York

Я платиновый участник с Hyatt, но они бросили меня...

Я платиновый участник с Hyatt, но они бросили меня в помойку с многочисленными проблемами. Я не думаю, что статус в Hyatt имеет значение!
Номера в Grand Hyatt - огромное разочарование.
Стены ужасные. Фон за кроватью имеет окраску, похожую на сгустки крови, и очень волнует. Кто это выбрал?
Нижняя простыня не подходит, поэтому во время сна она отклеивается и сбивается в кучу. Почему Hyatt не может потратить немного больше на подогнанные простыни для кроватей?
Дверь в номере находится в дюйме от пола, через нее весь кондиционер выходит в холл.
Облегченные переключатели - отстой. Это не стандартные переключатели включения / выключения, вместо этого они представляют собой кнопку All press. Вы нажимаете кнопку, и ВСЕ индикаторы включаются или выключаются. Это глупо. Невозможно использовать его для включения или выключения определенных источников света.
Холодильник не работал, не крутился. Пришлось привезти еще одного. Думаю, некачественное обслуживание.
Кондиционер в номерах жалкий, но в вестибюле очень прохладно. Отель, очевидно, тратит все деньги на украшение и охлаждение вестибюля. Кондиционер в помещении Увлажняет комнату, делая ее жаркой и влажной.
На полу рядом с кроватью нашли использованную крышку контейнера. В целом, номер грязный и неухоженный.
Над крохотной раковиной в ванной комнате есть полка, из-за чего нельзя использовать раковину для мытья лица или чистки зубов. Вы ударились головой о полку, пытаясь воспользоваться раковиной. Какая это нелепая установка.
Занавеска для душа слизистая с плесенью, как и плитка для душа. Залить все темным с плесенью.
Рулон ТП проваливается в глубину мойки, когда вы пытаетесь им воспользоваться. Это еще одна глупая установка. Рулон туалетной бумаги так далеко, что почти позади вас. И он находится в пустом вырезе в раковине / стойке ванной. Когда вы пытаетесь схватить кусок, рулет падает с перекладины и падает в шкаф. Я не понимаю, кто создал эти глупые атрибуты комнаты, такие как рулон TP и полка, закрывающая раковину, и тревожный цвет стен.
Пятно грязи на маленькой кушетке.
Деревянные корзины для мусора без вкладышей. Это прямо отвратительно. Подумайте, что выбрасывают в мусорное ведро в ванной. Грязные подгузники? Влажные салфетки? Использованные салфетки? У них есть деревянные корзины для мусора без мусорных вкладышей. Неужели Hyatt настолько дешев, что они не покупают мусорные контейнеры? Они экономят деньги, жертвуя стандартами здоровья и чистотой, к которым они должны стремиться. Вы можете поспорить, что они ответят на мой отзыв и заявят, что ведение домашнего хозяйства их тщательно очищает. Ха!
У нас на двери висела табличка «Не беспокоить», но когда горничная увидела, что мы вышли из комнаты, она спросила, не нужно ли нам обслуживание. А что насчет режима "Не беспокоить", неужели они не понимают?

Переведено