Janice Overton

Отзыв на Women's Progressive Healthcare

Я была пациентом в отделении здравоохранения прогр...

Я была пациентом в отделении здравоохранения прогрессивных женщин уже пятнадцать с лишним лет. В этом году во время пандемии у меня была назначена встреча, я позвонил вечером накануне моей встречи после работы и оставил сообщение, что я не буду записываться на прием, уведомив их как минимум за 15 часов в соответствии с политикой, которая, как они говорят, нам требуется Уведомление за 24 часа, но они должны будут просмотреть там голосовые сообщения, после чего они не перезвонили мне, чтобы подтвердить, а вместо этого у них хватило наглости попытаться применить плату за незаезд в размере 110 долларов. Я позвонил, чтобы решить этот вопрос, поговорил с офис-менеджером Кристалл, и мне посоветовали, что она перезвонит мне. Я все еще жду, и это был ноябрь 2020 года. Тем временем мне все еще выставляют счет. Я думаю, что для них нормально не следить. Я буду оспаривать это обвинение вплоть до мелких претензий.

С уважением, пациент старше 15 лет.

Переведено