Kristin Amirault

Отзыв на Doubletree Hotel - Times Squar...

В целом, хороший отель, чистые номера и хорошее об...

В целом, хороший отель, чистые номера и хорошее обслуживание. Однако они, похоже, не готовы к тому количеству обслуживаемых ими гостей. Мы приехали около 23:00 на заселение. У них не было записей о бронировании одного из наших номеров, хотя мы заранее заплатили за 2 номера. Они действительно разместили нас в соседнем отеле, но это заняло около 2 часов, и это было большой проблемой. Проблемы были с лифтами - их всего 3, и никто не обслуживается ими, поэтому время ожидания иногда составляло 10+ минут в их «пиковое» время, и они дают вам график. Это само по себе говорит о многом. Если хотите позавтракать, приходите пораньше и не торопитесь. Когда мы спустились в 7:30, там было как минимум 100 детей, и после 25 минут ожидания мы ушли. Я никогда не узнаю, почему отель решил, что зарезервировать там 100 детей на любой уик-энд - это хорошая идея. Номер был красивым и чистым, а уборка была быстрой и эффективной. Если бы я основывал это просто на номере, комфорте и чистоте, это было бы как минимум 8, но остальные сделали бы этот визит в лучшем случае 4. Я больше не буду здесь останавливаться.

Переведено