M

Michel Roerink

2020-9-23 18:28:43

Хорошее расположение и хороший номер, но с гостями...

Хорошее расположение и хороший номер, но с гостями плохо. Мы совершили ошибку при бронировании напрямую в отеле, а не через сайт бронирования. В этом случае стоимость номера на 20 евро ниже, а завтрак включен в стоимость. (закажите завтрак стр: 18.50). После того, как мы упомянули об этом на стойке регистрации по прибытии, будет проведена консультация с руководством. При группе из 4 человек и 2 комнат мы заплатили бы почти на 100 евро больше, чем через сайт бронирования за 1 ночь. На наш взгляд, это было несоразмерно, тем более что наше прямое бронирование означает, что отель не должен платить комиссию сайту бронирования.
Руководство не ответило на это; сотрудница рецепции при выезде, но потом сказала, что она ничего не может для нас сделать и что завтрак просто нужно заплатить. Мы также заплатили 8 евро за парковку, что дороже, чем дневная ставка за место на общей парковке.
Номер был чистым, и завтрак был на должном уровне, но для обслуживания и понимания я бы порекомендовал забронировать другой отель или, по крайней мере, не бронировать через сам сайт отеля.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев