d

d di

2020-2-15 13:39:39

Достойный отель, но крайне разочаровывающий прием....

Достойный отель, но крайне разочаровывающий прием.

Когда я приехал на две ночи, я попросил оплатить счет за все время пребывания, указав и указав, что мне нужно уехать очень рано и что я хочу опередить формальности отъезда. Администратор спрашивает меня около 120. Я сказал ей, что пробыл там две ночи (информация, которую она только что согласовала со мной около 24 секунд назад). Я говорю ему, что остаюсь на две ночи. Затем он исправляет сумму. Я плачу кредитной картой. Несмотря на то, что на нем есть значок «Я прошел обучение по охране здоровья», платежный терминал никогда не очищается ни до, ни после того, как я его использовал.
Затем я прошу счет. Она говорит мне, что не может достать его для меня и что этот документ будет передан мне, когда я уйду.
Я немного настаиваю, говоря, что 1 он мне нужен для отчетов о расходах и 2, я бы не хотел снова проходить прием, когда уезжаю.
Она подтверждает мне, что это невозможно и что на стойке регистрации есть кто-то 24 часа в сутки.
Когда я ухожу, я подхожу к стойке регистрации, и там явно никого нет. Поэтому я должен быть терпеливым. Когда приходит администратор, я прошу у него счет. Последний мне говорит, что мне еще нужно заплатить 8,5. И это при том, что я не могу сказать, чему соответствуют эти 8.5. Я их настраиваю. Платежный терминал все еще не чистил, несмотря на то, что на нем был такой же значок
Затем я прошу свой счет. Затем он говорит мне, что он будет отправлен мне по электронной почте. Я сказал ему, что для моих отчетов о расходах было бы удобнее использовать бумажную версию. Затем он обращается к кризису со здоровьем, чтобы сказать мне, что это больше невозможно.
Я не понимаю, как передача листа бумаги распространяет вирус. Но прежде всего мне дали 2 квитанции по банковским картам (когда одной было бы более чем достаточно) и ни разу не убирали платежный терминал.
И когда я выразил свое раздражение, я понял, что это очень плохо воспринимается. Я также отметил, что отправка счетов по электронной почте очень часто требует телефонного разговора, что является лишним, если у вас очень напряженная профессиональная повестка дня. Меня заверили, что я получу этот счет. Прошло два дня с тех пор, как я уехал, а у меня его до сих пор нет.
Кроме того, 15 за ночь за подземную автостоянку, которая остается открытой и доступной для всех, я считаю, что это немного дороже.
Вот почему я очень разочарован этим отелем.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев