Letisa MURPHY-KING

Отзыв на Woodcliff Hotel and Spa

Я был рад посетить отель на выходные, я услышал та...

Я был рад посетить отель на выходные, я услышал так много замечательных вещей об объекте, и я был впервые рад, что собирался испытать его на себе, водитель прибыл в аэропорт, когда я прилетел в пятницу 7 июля он был очень приятным молодым человеком, когда я зарегистрировался в своей комнате, она была не в хорошем состоянии Я выразил свои опасения персоналу, они перевели меня в другую комнату на представительском этаже, комната была намного лучше, пахло чище, и я решил, что это был хорошим выбором, когда я открывал шторы, возле окна ползали жуки, я проигнорировал это, потому что решил, что это произошло из-за того, что окно было открыто, а жуки проникли извне через экран, но позже тем же вечером появилась более крупная ошибка мой пол в рубашке, которая случайно упала с моей кровати Я не жаловался на это, потому что в тот момент я просто устал Я хочу отдохнуть Я сделал несколько телефонных звонков в службу поддержки гостей, чтобы узнать, как добраться до местного торгового центра нет ответа Я затем в субботу вечером сделал несколько телефонных звонков в местный ресторан, чтобы оформить заказ на еду. Нет ответа. Я неоднократно обращался в службу поддержки гостей снова, чтобы узнать о местных транспортных услугах до ресторана, чтобы я мог купить что-нибудь поесть. Нет ответа. Я даже звоню из своего местное сотовое устройство нет ответа, это первый раз, когда я посетил отель, и это действительно будет последний раз, персонал очень дружелюбный, похоже, группа студентов колледжа, но они очень дружелюбны, я думаю, что я был очень терпеливым и добрым, несмотря на Я мог бы быть очень враждебным, как и большинство людей, и потребовал бы и запросил возмещение, но я не сделал этого даже после того, как я сказал на стойке регистрации, что я звонил и не получил ответа, единственный ответ, который я получил, был извините и упоминал ли я несколько часов спустя, я обращался к стойке регистрации 7 раз после этого, но до сих пор не получил ответа. Вау, надеюсь, они узнают из своего опыта, что обслуживание клиентов очень важно в любое время номер номера определенно завышены, и, на мой взгляд, они нуждаются в обновлении внешнего вида, чтобы считаться высококлассным отелем и курортом.

Переведено