Scott C

Отзыв на DoubleTree by Hilton Bloomingt...

Кто-то вошел в мою комнату в 3 часа ночи. Мы сказа...

Кто-то вошел в мою комнату в 3 часа ночи. Мы сказали персоналу отеля, что на следующее утро они забронировали наш номер другому клиенту, и персонал обвинил в этом нас. Сказал нам, что мы не должны были находиться в этой комнате ... если это так, почему они предоставили нам эту комнату за 5 дней до этого? Очень непрофессионально. К счастью для случайного гостя, у меня не было с собой пистолета, иначе его могли застрелить. Очень серьезная ошибка со стороны отеля, и они очень плохо с ней справились, сказав нам, что это наша вина. Нам не было принесено ни одного извинения. Однозначно не вернусь. Моя компания забронировала около 60 номеров для мероприятия, которое мы проводим там ежегодно. Мы позаботимся о том, чтобы отныне вести наш бизнес в другом месте.

Переведено