art ramos Отзыв на Sheraton Phoenix Downtown
Во-первых, я не профессиональный путешественник и ...
Во-первых, я не профессиональный путешественник и не знаю стандартного уровня гостиничного обслуживания. Тем не менее, позвольте мне начать со списка того, что я буду называть проблемами, которые у меня были во время моего пребывания.
1) парковка 2) служба регистрации 3) вызов в обслуживание номеров 4) доступ в Интернет 5) шум
Вот деталь:
В гараже отеля был билет на подъезд к воротам. Прочитав табличку, я взял билет и без проблем припарковался. На табличке указывалась стоимость парковки и говорилось, что отель должен предоставить билет для подтверждения. * подробнее об этом
2) заселился очень поздно и ожидал какой-то задержки. Передо мной стояла пара, которая спрашивала, какова длина дороги, на которой был построен этот отель? (Что?) Честно говоря, служащий отеля старался изо всех сил с ней.
Однако второй сотрудник стоял рядом с ним и несколько минут наблюдал за разговором, прежде чем даже признать меня. Затем мне пришлось ждать, пока она «войдет в систему», прежде чем мне помогли. (Ссылаюсь на свое предыдущее заявление, я ожидал какой-то задержки)
Во время регистрации у меня спросили мое удостоверение личности (ожидалось). Затем попросил мою кредитную карту на «непредвиденные расходы» (причина понятна, но почему, если моя карта была в файле, а я уже внес предоплату?)
* Последнее, что я сделал, - это вручил ей свой штраф за парковку, и мне сказали, что с меня будут взимать 25 долларов за парковку в гараже. Когда ее спросили о валидации, она объяснила: «Мы этого не делаем».
3) однажды в комнате я позвонил на стойку регистрации за помощью с Интернетом. Сотрудник, который ответил, был очень короток (как будто я его приставал), и Сими сказал, что нет ни логина, ни пароля. Используйте свою фамилию / номер комнаты для доступа и ждал, пока я отключусь. Полагаю, я должен быть благодарен, что он не повесил трубку.
4) Нет интернет-сервиса. ЕСЛИ вы не заплатили 14 долларов США за "высокую скорость".
5) моя комната выходила на городскую улицу, и у меня не было проблем с уличным шумом, но до часу ночи была вечеринка или клуб с музыкой.
Обесцените мои проблемы во время моего пребывания и объективно посмотрите на физический отель.
Красиво выглядит, очень старается быть похожим на Лас-Вегас с гламуром и ценами на удобства. Вид был нормальный и на город.
Парковка была безопасной, и я чувствовал себя комфортно, зная, что мою машину не украдут или не взломают.
Комментарии: