Brooke

Отзыв на Zupps Mt Gravatt

Фантастический сервис, когда я купил свой Колорадо...

Фантастический сервис, когда я купил свой Колорадо 2 года назад. На самом деле, я не мог придраться к тому, как ко мне относились в этом представительстве. Я приехал из Маккея, чтобы купить у них машину, а когда уехал, остался доволен их услугами.

Два года спустя я звоню, чтобы узнать о финансах, и меня трясет, пытаясь найти одного человека, который сказал бы мне, каков мой баланс. Я разговаривал с двумя разными людьми, и оба финансиста, кажется, очень часто не встают со своих стульев, учитывая, что я звонил им пять раз за 2 дня, пытаясь их догнать. Я должен был договориться с ними о встрече на следующий день, но даже тогда они не перезвонили.
Я перезвонил Zupps, потому что у меня было достаточно, и попросил, чтобы меня пропустили (снова), только для того, чтобы мне сказали, что они недоступны и перезвонят мне, когда смогут. Я объяснил, что у меня ночная смена, и я не могу ждать звонков, которые, возможно, никогда не поступят; Вместо этого они договорились, что они перезвонят мне во второй половине дня, и я предложил отправить мне информацию по электронной почте, так как это избавит меня от необходимости тратить время на погоню за призраками. Мне также сказали, что у них были и другие звонки, и с первого же телефонного звонка я почувствовал, что я раздражаю, и они не могли дождаться, чтобы избавиться от меня.

В целом, проявленное ими отсутствие внимания и элементарного сочувствия - вот почему я поставил им такую ​​низкую оценку. Нужную мне информацию получить несложно, но я чувствую, что подаю заявку на получение государственного гранта. Откровенно говоря, то, как со мной разговаривают и обращаются, неприемлемо для любого бизнеса, который называет себя таким названием. Полностью разочарован тем, насколько сильно упало это место.

Переведено