Jeff Yonker

Отзыв на Toyota of Grand Rapids

Я был очень разочарован вниманием отдела обслужива...

Я был очень разочарован вниманием отдела обслуживания к вещам, которых я специально просил их не делать. Они сделали три вещи, которые я сказал им не делать, но они все равно их сделали. Сначала я сказал им не менять положение переднего сиденья. Тем не менее, они это сделали, и мне, страдающему параличом нижних конечностей, очень трудно вернуть его на место. Во-вторых, я попросил их вернуть переднее пассажирское сиденье на прежнее место. Опять же, они этого не сделали. Из-за этого мне было очень трудно пересаживаться с инвалидной коляски на место водителя. Наконец, я сказал им, что ни при каких обстоятельствах нельзя открывать рампу со стороны пассажира. Но они это сделали, и он бы врезался в машину рядом с ним, если бы я не увидел, что он был слишком близко к машине рядом с ним и крикнул водителю, чтобы тот остановился и повернул вспять. Пандус действительно ударил меня и мою инвалидную коляску, прежде чем она благополучно вернулась в фургон. Это был, безусловно, худший опыт, который я когда-либо испытывал на Toyota из Гранд Рапидс.

Переведено