Lennart Knoche

Отзыв на Generator Hostels Hamburg GmbH

Мы забронировали Generator Hostel Hamburg на 5 чел...

Мы забронировали Generator Hostel Hamburg на 5 человек в спальне на 6 человек. Когда мы приехали, они сообщили нам, что одному из нас придется спать в другой комнате, так как они уже забронировали двух других гостей в нашу комнату, и они сказали, что все остальные комнаты забронированы. Очень плохое обслуживание клиентов, недружелюбный персонал, даже не извинений, никакой компенсации. Не могу рекомендовать.
Кроме того, в номерах нет кондиционера, а окна не открываются полностью, а это значит, что в летнюю жару полноценный ночной сон невозможен.
Избегайте, если можете.

Переведено