Jonah J

Отзыв на Magdalena Grand Beach & Golf R...

Должен сказать, что это место изо всех сил пытаетс...

Должен сказать, что это место изо всех сил пытается достичь 3-звездочного рейтинга, если вообще 2. Нет горячей воды, несмотря на то, что каждый день с момента прибытия говорят, что «это будет исправлено сегодня». Все очень устали и требуют внимания. Бассейн только для взрослых наполовину заполнен стоячей зеленой водой. В баре у бассейна нет холодильника, только ведра с ледяной водой для напитков. Во всех барах и ресторанах закончилась вода в бутылках. За все время нашего пребывания там не было курицы, хотя она остается в меню. Здесь нет барбекю, поэтому, когда они говорят, что его ночь барбекю, что означает, что сегодня вечером в ресторане есть ребрышки. Если вам нравятся тосты с маслом по утрам, забудьте об этом, так как у них закончилось масло. При прогулке по отелю и комплексу будьте осторожны, чтобы не споткнуться о незакрепленные и сломанные плитки и доски. Будьте осторожны, чтобы не упасть в отверстие в полу в перекладине. Пляж не убирают и не ухаживают, стекло и мусор валяются на несколько дней.
Большинство сотрудников очень дружелюбны и стараются изо всех сил. Генеральный менеджер старается вас приветствовать и всегда готов извиниться, почему проблемы не были устранены. Все 9 пар, остановившихся здесь, сказали, что они разочарованы тем, что им было продано British Airways и Virgin Holidays. Некоторые пары, забронированные на 2 недели, рассматривают возможность либо попросить поменять отель, либо улететь домой пораньше.
Никаких извинений никому, остановившимся здесь, не предлагалось, просто извинения.

Переведено