K

Karma
Отзыв на BorrowLenses

2020-3-19 8:05:41

Я публикую этот обзор, чтобы люди знали о заимство...

Я публикую этот обзор, чтобы люди знали о заимствованных линзах. Я купил зеркальную камеру и объектив, чтобы снова заняться фотографией и видеосъемкой, я запланировал фотосессию на несколько недель вперед и решил арендовать у них то же оборудование в качестве запасного для второго фотографа. Пакет должен был быть доставлен и подписан мной, но так и не был получен. UPS начала расследование и пришла к выводу, что посылка была потеряна, и обратилась к продавцу. Я сделал это только для того, чтобы меня встретили угрозами судебного преследования, уголовными делами и т. Д. Я потребовал вернуть их камеру (ту, которую мы ПРИОБРЕЛИ в другом месте), потому что они решили, что она их.

Я сказал им связаться с моим адвокатом, потому что у меня нет проблем с предоставлением доказательств покупки. В конечном итоге они возобновили расследование с UPS снова, только чтобы еще раз сделать вывод, что посылка действительно была УТЕРЯНА. К счастью, я приобрел гарантию на случай утери, кражи или повреждения оборудования, что позволяет мне оплатить франшизу за оборудование. Однако они никогда не удосужились упомянуть об этом, когда я рассказал им о результатах UPS. Они по-прежнему твердо уверены, что купленное нами снаряжение принадлежит им. Однако, поскольку UPS потеряла посылку и она никогда не была в моем распоряжении, мне пришлось отправить в банк подтверждение возмещения, которое я заплатил за аренду оборудования.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, отношения и предположения. Совершенно необоснованное поведение.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев