j

jakky pacheco
Отзыв на BHC Financial LLC

2020-2-20 19:17:41

Если бы я мог дать им О, я бы ..

Если бы я мог дать им О, я бы ..
Я работаю в службе поддержки клиентов последние 12 лет. Единственной моей работой было обслуживание клиентов ... и если есть одна вещь, которую я ненавижу, так это плохое обслуживание клиентов ... У меня НИКОГДА не было хорошего опыта работы с BHFC в финансовой сфере.
Служба поддержки клиентов делает все возможное, чтобы ВЫ понимали потребности клиентов .. что вы обеспечиваете СОПРАВЛЕНИЕ и ОБЕСПЕЧЕНИЕ .. что вы перефразируете, если вы не понимаете .. не как некоторые здесь люди, которые говорят "позвольте мне передать вас моему менеджеру". И когда менеджер Лиза поговорит с вами, чтобы она смогла предоставить еще более качественное обслуживание ... угадайте, что ... она не ... прости, Анджело. Но я не масштабировал это. Ты сделал. Кто так делает. Как представитель службы поддержки, вы должны избегать эскалаций. Вы только что передали это. :) Извините, но обслуживание клиентов в этом месте просто ужасно отстой ... честно говоря, мне здесь нравится только человек, который хотя бы пробовал и не лжет, это Дэвид ..

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев