Charla Henry

Отзыв на AAA Auto

Хороший объект. Дружелюбный персонал; НО, чрезмерн...

Хороший объект. Дружелюбный персонал; НО, чрезмерно долгое время ожидания и обслуживание сомнительно. Я бы не рекомендовал, если вы не связаны, и тогда вам лучше знать, что нужно вашей машине.

Я вошел без предварительной записи на замену масла (они принимают посетителей до 14:00). Моя машина проехала более 120 000 миль. Требуется синтетическое масло с большим пробегом. После того, как они наконец привезли мою машину в гараж, я подумал, что мне следует спросить, какое масло они будут использовать. Сервисный агент сказал мне, что будет использоваться обычное масло. Я сказал ему, что моей машине нужна синтетика с большим пробегом, и сервисный агент очень оборонительно ответил: «Ты сказал нам, что это то, что тебе нужно?»

Когда я отправляю свой автомобиль в любой авторитетный сервисный центр, я не ожидаю, что мне придется говорить механикам / обслуживающему персоналу, что делать, я ожидаю, что они, как эксперты, оценят и порекомендуют мне.

Даже после почти четырех часов ожидания в качестве нового посетителя я сказал им немедленно остановиться (слава богу, я остановил их до того, как механик начал менять масло), взял ключи, сел в машину и побежал за холмы.

Четыре часа моего дня потрачены впустую.

Отправляйтесь на 91-й и западный объекты только в том случае, если у вас есть целый день, чтобы ждать, и вы знаете, что нужно вашей машине, чтобы вы могли сказать механикам, что делать.

Переведено