Jason Angelicchio

Отзыв на Bicycle Garage Indy / Bgi Fitn...

Вау, я люблю это место! Я был убежденным покупател...

Вау, я люблю это место! Я был убежденным покупателем велосипедов Performance, потому что парни из магазина Castleton всегда относились ко мне с уважением и старались изо всех сил помогать мне, будучи начинающим велосипедистом и все такое. Теперь, когда магазин Performance исчез, мне нужно было новое место, чтобы взять велосипед, и у меня были высокие стандарты. Я поздно начал кататься в этом году (2020) из-за моих путешествий, погоды и этой проблемы с COVID. Во время моей второй поездки в году у меня сломалась подвеска заднего переключателя, и когда это произошло, оно сломалось, и переключатель упал на мое заднее колесо. Поскольку все веломагазины очень загружены из-за пандемии, мне было трудно поставить свой велосипед, чтобы починить его. В конце концов, я взял свой велосипед в другой магазин, кроме BGI, потому что они сказали, что втиснут меня. Они вернули меня на дорогу в течение двух недель, но они просто поставили новый переключатель и все. Они не обращались к моему заднему колесу, потому что ему нужны были новые спицы и его нужно было отремонтировать. Я пытался связаться с BGI, но это было в то время, когда они снова открывались, поэтому их доступность была случайной. Однако я получил электронное письмо от Тоби, в котором говорилось, что он позвонит мне, чтобы узнать, что мне нужно, и что они могут сделать, чтобы помочь. Он старался изо всех сил помочь мне! После того, как я получил свой велосипед и заметил, насколько неправильным было заднее колесо, мне нужно было вернуть свой велосипед, чтобы он был должным образом закреплен и вернулся в состояние для езды. Я отправил Тоби электронное письмо с просьбой сообщить мне, когда я смогу попасть в список услуг. Я знал, что это были недели, если не месяцы, но я, по крайней мере, хотел уложиться в график. Затем мне позвонил Марк, и он изо всех сил старался заставить меня работать в графике. Все были очень милы, и они изо всех сил старались не только послушать меня, но и сообщить мне, что и как они будут оказывать услуги. Я получил свой велосипед обратно в течение 1 дня! Он снова в отличной форме для катания! Я нашла свой новый дом! Я купил свой нынешний шоссейный велосипед и три велосипеда для своих мальчиков в Performance, и теперь BGI получит весь мой будущий бизнес! Находясь на рынке второго шоссейного велосипеда, я рад работать с BGI после того, как в этом году товарные запасы пополнятся. Какой ФАНТАСТИЧЕСКИЙ опыт я получил здесь! У BGI появился новый постоянный клиент!

Переведено