Atheia Holland

Отзыв на City View Catering / Villa Rin...

Когда я впервые познакомился с CVC, они сразу же с...

Когда я впервые познакомился с CVC, они сразу же стали моими фаворитами из всех хьюстонских поставщиков общественного питания, которых я пробовал. Все шло хорошо до дня моей свадьбы. Мне и моим гостям подали не то блюдо. Обслуживание было отличным, но я очень разочарован тем, как они справились с ситуацией, сначала настаивая, что они не подавали неправильное блюдо (хотя я показал доказательства через фотографии и свой контракт). Леди, которая председательствовала на моих дегустациях и наблюдала за моим контрактом и бронированием, не высказалась и не подтвердила ошибку, вместо этого она передала ситуацию кому-то, кто, как я полагаю, является высшим руководством / родственником и никогда не контактировал со мной во время процесса бронирования или дегустации, поэтому он ничего не знал. ТОГДА они заявили, что будут рады приготовить мне блюдо на самовывоз. Что ж, моя свадьба окончена. Что бы я сделал с блюдом на 225 человек? Я хотел бы получить то, что я заплатил за свою свадьбу. В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я надеюсь, что никому больше не придется через это пройти!

Переведено